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詳しすぎるパンフレット

4つの予防歯科を通じて患者様の「持続可能な口腔環境」を

矯正歯科、小児歯科、MI治療、定期検診の4つの予防歯科を通じて、すべての患者様の「持続可能な口腔環境」を達成するために常に努力を惜しまず、実直に患者様ファーストを果たすために日々進化するチームを目指します。

患者様は自分の家族だと考える

家族写真

オリーブ歯科のメンバーが仕事をして行って患者様に対してどうしたらいいか迷った時は、こう考えるようにしています。

「自分の家族だったらどうするだろう」
「自分だったらなんて言ってほしいだろう」
「自分の口だったらどんな先生に治療をしてほしいだろう」

そのためには医療人としての高い知識と技術が必要です。説明だけ上手でも技術がなければやがてメッキが剥がれます

どんな歯科医師、歯科衛生士、歯科助手であるべきか、私たちは常に自問自答しています。

コミュニケーションはテクニックよりも心

院長写真

コミュニケーションに敬語や接遇テクニックは大事ですが、一番大切なのは患者様の身になって考えることです。

すごくお口の状態が悪い患者様がいたとして「あなたの歯がどんなに悪く、あなたがどんな治療を受ければいいか」と流ちょうに説明を並べても、どこか「他人事」に聞こえてしまいます。主語がYouだからです。

それよりも私たちは
「あ~、これだと困りますよね~」(自分事)
「これからどうしましょうか~」(未来の話)
「一緒に協力してよくして行きましょうね」
主語をWeにしてお話するようにしています

どんな些細なお悩みでも構いません。まずはお話しするところから治療は始まります。

私たちのことも、家族だと思って相談してください

患者様から信用を得て「持続可能な歯科医院」に

私たちはこれから先も
どんな歯科医院であるべきか?
どんな歯科人生を歩みたいか?
と自問自答し続けます。

その答えはすごくシンプルです。私たちの使命である「すべては患者様のために」と行動すれば必ず患者様から大きな信用と信頼を得られ、いつまでも支持される「持続可能な歯科医院」になれると信じています。

持続可能な歯科医院のポジショニング
持続可能な歯科医院のポジショニング

東京都品川区上大崎2-15-17 アセンド目黒駅前7F
0120-02-6480

フリーダイヤルが繋がらない方は03-5421-6480まで

診療時間
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